Вниманию граждан
Новые подходы к направлению и рассмотрению обращений граждан и юридических лиц
С 2 января 2023 года вступает в силу Закон Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-3 «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», направленный на совершенствование порядка рассмотрения обращений, в том числе с учетом новых методов коммуникаций.
Возможность подачи электронных обращений и получения результатов их рассмотрения будет обеспечена посредством Государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Информационная система предназначена для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них, электронных копий ответов (уведомлений) на письменные обращения, иной информации о рассмотрении обращений, об оставлении обращений без рассмотрения по существу.
С порядком подачи электронного обращения вы можете ознакомиться на сайте обращения.бел